La resolución concluye el expediente sin procedimiento sancionador, sin declaración de infracción y sin ordenar la retirada o modificación de las cámaras
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha acordado el archivo de la reclamación presentada contra el Ayuntamiento de Torrent en relación con el sistema de videovigilancia de las dependencias de la Policía Local, tras analizar la documentación aportada por el consistorio y la información relativa al funcionamiento de las cámaras.
La resolución pone fin al expediente administrativo sin que la Agencia haya iniciado un procedimiento sancionador, haya declarado la existencia de una infracción o haya establecido la necesidad de retirar o modificar el sistema de videovigilancia.
El expediente se inició a raíz de una reclamación relacionada con la ampliación del sistema de cámaras ampliado en las dependencias de la Policía Local. La Agencia Española de Protección de Datos trasladó el expediente al Ayuntamiento de Torrent el 20 de febrero de 2026 y solicitó información sobre diferentes aspectos relacionados con el sistema, entre ellos su finalidad, ubicación, campos de visión, conservación de las imágenes, accesos, posible grabación de sonido y garantías aplicadas.
El Ayuntamiento aporta documentación técnica
Para responder a los requerimientos de la AEPD, el Ayuntamiento aportó documentación técnica y administrativa sobre el sistema, incluyendo informes, planos, fotografías, cartelería y documentación relativa a su funcionamiento.
Entre la documentación incorporada al expediente figura un informe de la empresa instaladora en el que se certifica que las cámaras y el grabador no captan audio. Asimismo, se establece que las imágenes se conservan durante un periodo máximo de 30 días y que el acceso al sistema está restringido a usuarios autorizados mediante sus correspondientes credenciales.
El sistema dispone además de controles de acceso mediante usuarios y contraseñas, perfiles diferenciados y limitaciones para la visualización de las imágenes, de acuerdo con la documentación aportada al expediente.
Un sistema destinado a reforzar la seguridad
La ampliación del sistema de videovigilancia forma parte de las medidas de seguridad de las dependencias de la Policía Local de Torrent.
Según la documentación analizada en el expediente, las cámaras tienen como finalidad proteger las instalaciones policiales, a los agentes y a los ciudadanos, prevenir agresiones y hechos delictivos y reforzar especialmente la seguridad del depósito de armas.
El sistema constituye además una ampliación de un sistema de videovigilancia que ya existía anteriormente en las dependencias policiales y que había sido comunicado a la Delegada de Protección de Datos del Ayuntamiento.
La información aportada a la Agencia permitió analizar las características técnicas del sistema, su funcionamiento y las medidas establecidas para controlar el acceso a las imágenes.
Inspección previa de las instalaciones
En el marco de las actuaciones desarrolladas anteriormente, en junio de 2025 se realizó una inspección de las instalaciones en la que participaron cuatro concejales del Grupo Municipal Socialista, responsables del Gobierno municipal, representantes de la Jefatura de la Policía Local y técnicos municipales.
Durante esta actuación se pudieron conocer directamente las características del sistema y recibir explicaciones sobre su funcionamiento.
Posteriormente, la documentación relativa al sistema fue puesta a disposición de la Agencia Española de Protección de Datos para su análisis dentro del expediente.
Archivo del expediente
Tras estudiar la información y documentación aportada, la Agencia Española de Protección de Datos acordó el archivo de la reclamación el 25 de agosto de 2026.
El procedimiento concluye, por tanto, sin sanción, sin declaración de infracción y sin ninguna orden dirigida al Ayuntamiento para retirar o modificar las cámaras.
El archivo supone el cierre administrativo de las actuaciones relacionadas con la reclamación y confirma que la Agencia ha analizado los diferentes elementos relativos al sistema de videovigilancia y la documentación aportada por el Ayuntamiento.
Desde el Ayuntamiento de Torrent se destaca que el sistema de cámaras tiene una finalidad vinculada a la seguridad de las instalaciones, la protección de los agentes y de los ciudadanos y la prevención de posibles hechos delictivos, y que dispone de mecanismos de control sobre el acceso y visualización de las imágenes.
La resolución de la AEPD permite cerrar el expediente iniciado en relación con el sistema de videovigilancia de las dependencias de la Policía Local y continuar con las actuaciones municipales destinadas a reforzar la seguridad de los agentes, las instalaciones policiales y el conjunto de la ciudadanía.
