L’alcaldessa Amparo Folgado destaca el valor humà i professional d’esta obra que planteja una nova manera d’exercir la seguretat des del diàleg, l’empatia i la proximitat
· Folgado: “Una ciutat, 114 nacionalitats i una proposta de convivència: la mediació i el treball policial en la gestió de la diversitat i multiculturalitat”
La Sala Cívica de l’Antic Mercat ha acollit este dijous la presentació del llibre “L’interlocutor policial de les multicultures”, una obra de l’inspector de la Policia Local de Torrent, Venancio E. Aviñó Campos, que proposa un model d’actuació policial basat en l’escolta activa, la mediació i la gestió eficaç de la diversitat cultural com a ferramentes imprescindibles per a la convivència en el segle XXI.
L’acte, que va congregar a una nodrida representació institucional, acadèmica i social, va ser presidit per l’alcaldessa de Torrent, Amparo Folgado, i va comptar amb la participació de la regidora de Seguretat Ciutadana, Sonia Roca, qui va exercir de presentadora de l’autor de l’obra. Van assistir també José Pascual Martínez, Comissari Cap, l’inspector Gallardo i agents de la Policia Local de Torrent, Francisco Real, Inspector de la Policia Nacional a Torrent al costat d’altres agents, Paco Lona, Cap de Protecció Civil de Torrent, entre altres membres de Forces i Cossos de Seguretat. També van ser presents representants del cos consular i diplomàtic de diversos països, representants d’associacions, entitats i comunitats de Torrent, així com nombrosos veïns i veïnes de la ciutat.
Venancio Aviñó, un referent de vocació i compromís
La regidora Sonia Roca va ser l’encarregada d’obrir l’acte amb una intervenció en la qual va subratllar la trajectòria professional de l’autor. “L’inspector Aviñó és molt més que un servidor públic; és un pioner en mediació policial i un referent nacional en l’impuls de models de seguretat ciutadana innovadors i humanistes”, va assenyalar.
Amb més de 35 anys de servici en la Policia Local de Torrent, Venancio Aviñó ha exercit funcions com a agent, oficial, inspector i fins i tot cap accidental del cos. És el primer policia local d’Espanya inscrit com a mediador homologat pel Ministeri de Justícia, ha impulsat unitats especialitzades en resolució de conflictes i ha sigut reconegut amb múltiples distincions nacionals i internacionals. A més, ha desenrotllat una intensa labor com a docent i ponent en universitats, congressos i centres de formació policial.
Torrent, com va destacar Roca, “no pot sinó sentir-se orgullosa de comptar entre les seues files amb un professional d’esta talla, la humanitat de la qual, rigor i vocació de servici definixen una carrera exemplar”.
La regidora va donar la paraula a l’autor del llibre, l’inspector Aviñó, qui va desgranar els principals continguts del llibre i va compartir amb els assistents l’origen i propòsit de l’obra. Aviñó va explicar que “L’interlocutor policial de les multicultures” naix d’una necessitat real detectada al llarg de més de tres dècades de servici: la urgència de comptar amb ferramentes eficaces per a abordar els conflictes derivats de la diversitat cultural des de la comprensió, el respecte i la professionalitat. “Este llibre no és només teoria. És fruit de moltes converses, de molts carrers recorreguts, de moltes situacions viscudes des de la proximitat i la vocació de servici”, va afirmar.
Durant la seua intervenció, va subratllar que la mediació cultural no pot considerar-se una opció secundària, sinó una prioritat estratègica en el món actual. “Les ciutats del segle XXI són espais complexos, dinàmics, canviants. No podem aspirar a conviure si no aprenem a escoltar-nos i a entendre’ns. La mediació no sols resol conflictes, els prevé. No sols acosta postures, construïx confiança”, va apuntar. Aviñó va reivindicar la figura de l’interlocutor policial com un perfil professional imprescindible per a bastir ponts entre cultures i millorar la relació entre ciutadania i institucions. “Si volem una seguretat eficaç, primer hem de construir una convivència forta. I eixa convivència comença per conéixer a l’altre, per entendre els seus codis, i per no tindre por a la diferència”, va concloure.
Un llibre necessari per a temps de canvi
Durant el seu discurs, l’alcaldessa Amparo Folgado va elogiar tant la figura de l’autor com la rellevància del llibre, qualificant-lo com “una aportació imprescindible a l’anàlisi, la reflexió i l’acció en un dels grans reptes del nostre temps: la gestió de la diversitat cultural a les ciutats”.
Folgado va explicar que “L’interlocutor policial de les multicultures” no és un simple assaig, sinó “una ferramenta de transformació social”, construïda des de l’experiència directa i el coneixement acumulat. “Este llibre naix des de Torrent, una ciutat que conviu amb 114 nacionalitats distintes entre els seus 93.856 habitants, i que ha sabut afrontar la seua diversitat com una oportunitat i una fortalesa”, va apuntar.
L’alcaldessa va voler posar en valor la figura de l’interlocutor policial, definida per Aviñó com “un nexe entre les institucions públiques i les comunitats culturals diverses, un professional que escolta, entén, mitjana i bastix ponts”. “Una figura —va afegir Folgado— que no exercix només l’autoritat, sinó que representa l’autoritat entesa des de l’empatia i la proximitat”.
En eixe punt, l’alcaldessa va voler fer un homenatge exprés a tota la plantilla de la Policia Local de Torrent, agraint el seu treball constant, la seua professionalitat i la seua capacitat d’adaptació a una societat cada vegada més complexa. “La nostra Policia Local ha sabut evolucionar amb els temps, incorporant la formació en mediació, l’atenció ciutadana de qualitat i el compromís amb la cohesió social com a pilars de la seua actuació diària. Sou un cos exemplar, i este llibre és també un reconeixement a tot el vostre esforç, vocació i humanitat”, va afirmar Folgado.
“La Policia Local de Torrent és molt més que un cos de seguretat”, va afirmar l’alcaldessa. “És un col·lectiu profundament compromés amb la realitat social, que ha sabut evolucionar cap a una policia de proximitat, pròxima, humana i resolutiva. Professionals com Venancio són exemple d’esta transformació: policies que no sols protegixen, sinó que també cuiden, comprenen i construïxen comunitat”.
Un contingut que combina anàlisi, pràctica i visió de futur
El llibre s’estructura en tres blocs fonamentals. El primer, de caràcter analític, contextualitza la realitat nacional i internacional dels fluxos migratoris i la diversitat cultural. “Tal com afirma l’autor, les societats ja no són homogènies; la multiculturalitat és un fet en tots els països democràtics”, va recordar Folgado.
El segon bloc se centra en el cas de Torrent, ciutat que —en paraules del mateix autor— “ha viscut en les últimes dècades una transformació social amb l’arribada de col·lectius de múltiples orígens que han enriquit el seu teixit social”. En este apartat es descriuen tant els reptes com els assoliments del municipi en matèria de convivència.
“La mediació no és una moda, és una necessitat”, va emfatitzar Folgado. “És la resposta intel·ligent i humana als conflictes que sorgixen en una societat complexa i diversa. Per això és tan important dotar a la nostra Policia Local de les ferramentes necessàries per a intervindre des del respecte, la imparcialitat i l’enteniment. Este llibre ens oferix precisament això: una metodologia concreta per a humanitzar la seguretat”.
Finalment, el tercer bloc conté el desenrotllament tècnic d’un projecte policial específic, amb propostes metodològiques, cronograma d’implementació i mecanismes d’avaluació. Una part que, segons l’alcaldessa, “aporta un valuós full de ruta per a qualsevol municipi que vulga afrontar amb valentia i rigor els desafiaments de la gestió intercultural”.
“El nostre repte com a administració no és només garantir l’orde”, va afegir l’alcaldessa, “sinó també generar confiança. I la confiança es construïx amb proximitat, amb formació contínua, amb vocació de servici. És ací on la figura de l’interlocutor policial cobra tot el seu sentit. No hi ha convivència real sense diàleg. No hi ha seguretat eficaç sense confiança mútua”.
“La convivència no es decreta, es construïx”
Folgado va voler tancar la seua intervenció amb un missatge directe: “En un món en el qual ressorgixen els discursos de l’odi i la polarització, és imprescindible que des de les institucions apostem per l’empatia, la formació i el diàleg. Este llibre és, en eixe sentit, molt més que una investigació: és un acte de servici públic, una proposta ètica que posa a les persones en el centre”.
“Gràcies, Venancio, per recordar-nos que l’autoritat no està renyida amb la humanitat, que la seguretat pot construir-se des del respecte, i que conviure és una tasca col·lectiva”, va concloure. “Gràcies per oferir-nos esta obra que ens convida a repensar com volem viure junts, des de l’escolta i la confiança mútua”.
L’alcaldessa va finalitzar la seua intervenció amb una declaració que sintetitza l’esperit de l’acte: “Torrent és hui un poc millor gràcies a professionals com tu, i a propostes com esta que ens criden a construir junts una ciutat més cohesionada, segura i profundament humana”.
Una obra que ja transcendix el local
‘L’interlocutor policial de les multicultures’ està cridat a convertir-se en una referència per als cossos de seguretat, els responsables públics i l’àmbit acadèmic. La seua publicació representa una aposta per un model de seguretat en el qual l’agent no és només garant de l’orde, sinó també mediador social i defensor actiu de la convivència.
Amb este acte, Torrent torna a situar-se com a referent en innovació social, demostrant que des de l’àmbit local també es pot marcar la diferència i aportar solucions concretes a desafiaments globals.
